最新試題
關(guān)于受訪者的個(gè)人資料——教育程度、經(jīng)濟(jì)狀況、耐久消費(fèi)品擁有情形等均須放在問卷最前端。
電話回訪是監(jiān)控員最有效的一種回訪方式。
問卷的排列,要顧及由淺及深,一開始就咨詢難以作答的問題,容易導(dǎo)致受訪者的抗拒。
小組訪談的主持人,需要具備良好的傾聽技巧,能夠聽出消費(fèi)者沒有說出來的潛臺(tái)詞。
在問卷中,一個(gè)問題可以有多個(gè)問題點(diǎn)。