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填空題

（）是評(píng)價(jià)故障危機(jī)程度的指標(biāo)，是根據(jù)客戶的業(yè)務(wù)需求和故障影響度而制定的。

答案：緊迫性

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（）是微軟公司推出的用于局域網(wǎng)內(nèi)計(jì)算機(jī)有關(guān)操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件等補(bǔ)丁管理的一種服務(wù)器軟件，它可以快速、方便地為網(wǎng)絡(luò)中每臺(tái)運(yùn)行Windows操作系統(tǒng)的計(jì)算機(jī)分發(fā)操作系統(tǒng)和應(yīng)用軟件的補(bǔ)丁。

答案： WSUS

（）是一系列網(wǎng)絡(luò)管理規(guī)范的集合，包括：協(xié)議、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的定義和一些相關(guān)概念，目前已成為網(wǎng)絡(luò)管理領(lǐng)域中事實(shí)上的工業(yè)標(biāo)準(zhǔn).

答案： SNMP

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