名詞解釋二手資料
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1.多項選擇題在消費者購買決策過程的信息收集階段，信息來源有很多種，其中屬于商業(yè)來源的是（）。
A.大眾傳播媒體的相關報道
B.朋友的介紹推薦
C.推銷員的介紹推薦
D.廣告
2.多項選擇題以下各項中，屬于影響消費者購買行為的社會因素的是（）。
A.消費者的社會階層
B.消費者的家庭
C.消費者的社會地位
D.消費者的年齡
