多項選擇題在消費者滿意度研究中，需要調(diào)查的內(nèi)容包括（）。
A.消費者對有關產(chǎn)品或服務的整體滿意度
B.消費者對產(chǎn)品或服務各個方面的滿意度
C.消費者生活方式和消費觀念方面的信息
D.消費者對各個競爭對手的滿意度評價的比較
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1.多項選擇題以下各項中，屬于市場調(diào)查過程中的“產(chǎn)品研究”范疇的是（）。
A.新產(chǎn)品的開發(fā)
B.產(chǎn)品的概念測試
C.產(chǎn)品定價研究
D.產(chǎn)品名稱研究
2.多項選擇題以下關于市場調(diào)查的說法中，正確的是（）。
A.市場調(diào)查能為企業(yè)提供營銷決策的依據(jù)
B.市場調(diào)查獲取的信息是有限的
C.市場調(diào)查可以代替營銷決策
D.不恰當?shù)氖袌稣{(diào)查會對創(chuàng)造市場造成危害
