問答題

【簡答題】有效的變更管理可以產(chǎn)生哪些效益?可能會遇到哪些問題和困難?

答案: 有效的變更管理可以產(chǎn)生以下效益:
有效的整合IT服務和業(yè)務需求;增加了變更的透明度,促進了業(yè)務方和服務支持方之...
題目列表

你可能感興趣的試題

問答題

【簡答題】ITIL的核心模塊是哪個模塊?描述構成該模塊的核心流程和管理職能。

答案: ITIL的核心模塊是“服務管理”。
這個模塊一共包括了十個核心流程和一項管理職能,這十...
微信掃碼免費搜題