電話(huà)回訪(fǎng)是監(jiān)控員最有效的一種回訪(fǎng)方式。

深度訪(fǎng)談客戶(hù)參與水平程度和小組訪(fǎng)談客戶(hù)參與水平都較高。

網(wǎng)絡(luò)小組訪(fǎng)談可以解除到傳統(tǒng)小組訪(fǎng)談中難以邀請(qǐng)到的人群。

深度訪(fǎng)談的開(kāi)放度較高，需要個(gè)性化處理，無(wú)需準(zhǔn)備詳細(xì)的訪(fǎng)談提綱。

電話(huà)調(diào)查成本難于控制，也易于獲得高質(zhì)量的樣本。