留置式問卷調(diào)查，調(diào)查員將問卷交給受訪者，約一周后再登門取回填好的問卷。

深度訪談客戶參與水平程度和小組訪談客戶參與水平都較高。

關于受訪者的個人資料——教育程度、經(jīng)濟狀況、耐久消費品擁有情形等均須放在問卷最前端。

小組訪談速度快，成本低，執(zhí)行相對簡單。

許多生產(chǎn)廠家都會通過廣告或其他手段來加強消費者的購買后的滿足感。