電話調(diào)查成本難于控制，也易于獲得高質(zhì)量的樣本。

小組訪談的主持人，需要具備良好的傾聽技巧，能夠聽出消費者沒有說出來的潛臺詞。

小組訪談速度快，成本低，執(zhí)行相對簡單。

在進行實際觀察時，應該讓被觀察者有所察覺，以真實了解被觀察者的反應和行為。

廣告單位是指，就平面媒體來說是指廣告的尺寸大小，對電波媒體來講，指廣告的長短。