A.根據(jù)用戶的心智模型來選擇信息的組織方式是優(yōu)秀網(wǎng)站成功的重要因素 B.人們通?;谧陨斫?jīng)驗和現(xiàn)有知識來理解新事物 C.有助于用戶理解如何使用網(wǎng)站的設(shè)計屬于符合心智模型的設(shè)計 D.重視情景因素對用戶行為的影響
A.對所服務(wù)的客戶的認知,和客戶保持良好的溝通 B.對網(wǎng)站目標用戶的深入理解 C.對競爭對手的了解
A.明確體現(xiàn)網(wǎng)站的核心功能和服務(wù) B.符合用戶在使用網(wǎng)站時的心智模型和場景中的思維狀態(tài) C.尊重人機交互中用戶的生理特征 D.符合用戶的認知習慣