多項選擇題乘客主要的共性心理需要服務(wù)有()。
A.緊張防范型
B.主導(dǎo)型
C.情緒波動型
D.身體不適型
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1.多項選擇題身體不適型乘客為()人群組成。
A.老人
B.孕婦
C.殘疾人
D.學(xué)生
2.多項選擇題情緒波動型乘客為()人群組成。
A.官場失寵的人
B.老人
C.企業(yè)管理人員
D.經(jīng)商失利的人
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最新試題
自動扶梯傷亡事故處理,如事故情況較為嚴(yán)重須臨時關(guān)閉自動扶梯的,要立即啟動緊急停機裝置。
題型:判斷題
車站在處理客傷事件時要以人為本、保護(hù)軌道交通企業(yè)最大利益為原則。
題型:判斷題
客傷事件在支付治療費用時:原則是先治療,費用由乘客支付,待乘客治療痊愈后,再根據(jù)實情本著實事求是的原則由雙方協(xié)商解決。
題型:判斷題
客傷事件如現(xiàn)場已無法調(diào)查、取證,應(yīng)根據(jù)傷害的現(xiàn)象及程度證實情況。
題型:判斷題
事發(fā)列車停車后,車站應(yīng)立即在傷(亡)者所處位置的站臺上拉出警戒線(警戒線可適當(dāng)拉寬,長度適中)。
題型:判斷題