六西格瑪黑帶的職責(zé)通常包括（）。

提高過程能力指數(shù)Cpk可采用的方法是（）。

企業(yè)質(zhì)量文化是由（）這四個(gè)相互關(guān)聯(lián)的表現(xiàn)形態(tài)構(gòu)成。

統(tǒng)計(jì)推斷中的所發(fā)生的第II類錯(cuò)誤是（）。

以下可用于對收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理和分析的工具有（）。