填空題

（）是在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)開始之前進(jìn)行的控制，其目的是防止問題的發(fā)生而不是當(dāng)問題出現(xiàn)時(shí)再補(bǔ)救。

答案： 前饋控制
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弗羅姆的期望理論可簡單描述為激勵(lì)程度是（）和（）的乘積。
答案： 效價(jià)；期望
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答案： 正激勵(lì)因素；負(fù)激勵(lì)因素
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