A.口頭警告 B.處罰 C.書面檢討 D.作不良記錄
A.單一性 B.只有民事責(zé)任 C.綜合性 D.只有行政責(zé)任
A.消費者可以與經(jīng)營者協(xié)商調(diào)解 B.消費者與經(jīng)營者達成解決爭議的協(xié)議后就不能向人民法院提起訴訟 C.消費者可以向有關(guān)部門申訴 D.消費者根據(jù)與經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構(gòu)仲裁