單項(xiàng)選擇題“滿意性質(zhì)量”階段的核心是（）

A.符合性質(zhì)量
B.適用性質(zhì)量
C.零缺陷
D.全面顧客滿意
E.標(biāo)準(zhǔn)化質(zhì)量


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1.單項(xiàng)選擇題DMAIC模式是哪種護(hù)理質(zhì)量管理方法的改進(jìn)流程（）

A.PDCA循環(huán)
B.追蹤法
C.臨床路徑
D.六西格瑪
E.品管圈

2.單項(xiàng)選擇題追蹤法的核心是（）

A.制定質(zhì)量方針與目標(biāo)
B.實(shí)施質(zhì)量方針與目標(biāo)
C.改進(jìn)質(zhì)量方針與目標(biāo)
D.以病人為中心
E.評(píng)價(jià)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)