收入管理可以用于決定是否所有的房費都應(yīng)該提升或下降。

酒店通過輪崗，培養(yǎng)一專多能的員工，以便及時補位，這屬于（）。

下列計算機化的財務(wù)系統(tǒng)的哪個模塊可以根據(jù)所有打開的發(fā)票生成現(xiàn)金需求報告？（）

在顧客賬務(wù)模塊中，建立一張賬單所需的元素一般包括（）

SPSS分析結(jié)果輸出文件的格式為（）。

在飯店有擴張計劃時，無需參考拒轉(zhuǎn)報告，可以直接制定計劃。

“幫助顧客，并迅速提供服務(wù)的愿望”，這屬于服務(wù)質(zhì)量構(gòu)成要素中的（）。

提供期刊《Annals of Tourism Research》全文下載的數(shù)據(jù)庫是（）。

預(yù)訂員通過預(yù)訂請求生成一個預(yù)訂查詢，這個查詢通常包括（）

通常情況下，樣本容量多大以上才有統(tǒng)計意義？（）