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要求質(zhì)量不只是質(zhì)管部門(mén)應(yīng)該做的事,而是每位員工的責(zé)任。
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判斷題
企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量只要確保顧客購(gòu)買(mǎi)時(shí)滿意即可,無(wú)須考慮購(gòu)買(mǎi)者未來(lái)的需求。
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判斷題
引入“鯰魚(yú)式”雖然有利于提高生產(chǎn)質(zhì)量,但不利于企業(yè)員工的穩(wěn)定團(tuán)結(jié)。
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