根據(jù)《質(zhì)量管理體系要求》，下列質(zhì)量管理活動中，屬于顧客導向過程的是（）。

工程網(wǎng)絡計劃中，工作N有緊后工作，確定其總時差的方法有（）。

為了保護本地勞動力就業(yè)，世界上不少國家和地區(qū)對外籍勞務輸入有嚴格限制，進入這些國家和地區(qū)承包工程的企業(yè)需要辦理的事項有（）。

工程網(wǎng)絡計劃工期優(yōu)化過程中，為達到縮短工期的目的，應選擇（）的關鍵工作縮短其持續(xù)時間。

根據(jù)工程特點和成本管理要求不同，工程成本可分為不同類別。構(gòu)成工程實體的材料費可歸入的工程成本類別有（）。

根據(jù)英國土木工程師學會（ICE）頒布的工程施工合同（ECC），在提交訴訟或仲裁之前，能夠裁決合同爭議的人員或機構(gòu)是（）。

工程施工中進行工序質(zhì)量檢驗時，宜采用的隨機抽樣方法是（）。

工程質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)參加竣工驗收時，對現(xiàn)場驗收宜重點監(jiān)督的內(nèi)容有（）。

根據(jù)《標準材料采購招標文件》，合同材料質(zhì)量保證期的起算時間是（）。

在建設工程專項施工方案審批環(huán)節(jié)，需要簽字、蓋章的有（）。