單項(xiàng)選擇題()負(fù)責(zé)消息頁的重組,重構(gòu)CBS消息
A.OMP
B.CBE
C.CBC
D.MS
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1.單項(xiàng)選擇題電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定提供電話號(hào)碼查詢業(yè)務(wù),電話查號(hào)準(zhǔn)確率應(yīng)達(dá)到()。
A.90%
B.95%
C.80%
D.85%
2.單項(xiàng)選擇題服務(wù)具有極大的()
A.可變性
B.決定性
C.分離性
D.策略性
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最新試題
“某公司的產(chǎn)品外觀、色彩非常符合目標(biāo)客戶定位,贏得客戶的喜愛?!睆目蛻魸M意的縱向?qū)用鎭砜?,以上?nèi)容說明該公司的客戶在哪一方面感到滿意?()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
對(duì)于中級(jí)話務(wù)員的職業(yè)要求,職業(yè)化的能力描述不正確的是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在五筆字型的拆分原則中,“能散不連”是指一個(gè)單體結(jié)構(gòu)能按散的關(guān)系拆分就不按連的關(guān)系拆分。
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金的首筆為撇,其區(qū)號(hào)為2。
題型:判斷題
安撫客戶時(shí),要從客戶的角度出發(fā),同情和理解客戶,下面做法錯(cuò)誤的是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題