A.規(guī)劃:規(guī)劃工作建立一個組織信息系統(tǒng)的目標
B.組織:籌集、分配實現(xiàn)目標所需的人、財、物資源
C.控制:對信息系統(tǒng)實施總體控制,如確定系統(tǒng)所需費用,分析系統(tǒng)可創(chuàng)造價值,控制系統(tǒng)人員的業(yè)務(wù)活動
D.運行:運行信息系統(tǒng),檢測其適合程度
E.反饋:根據(jù)運行結(jié)果回饋的信息,改進更新信息系統(tǒng),以使其更好地為企業(yè)服務(wù)