問答題

【簡答題】行政樓層在管理及服務模式方面的特色是什么？

答案：行政樓層的管理是一套相對獨立運轉的接待服務系統(tǒng)，在行政管理上通常隸屬于前廳部，在人員素質和服務內容上均有不同于總臺的特殊...

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【簡答題】行政樓層服務設施布局的特色是什么？

答案：（1）單獨設接待處。凡預訂行政樓層的客人都可以在進店后不經過前廳總臺而直接在樓層快速登記入住，離店時在本樓層結賬退房。接...

【簡答題】什么是行政樓層？

答案：行政樓層是專門接待來往于國內及世界各地從事商務活動的客人及名人和高級人士的客房樓層，故也稱商務樓層，是現(xiàn)代高檔、豪華飯店...