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判斷題

客戶管理卡是對供應(yīng)商資料進行有效管理的卡片。

答案：錯誤

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因為客戶信息收集的最終目的是在于改善措施，以增加企業(yè)贏利，所以結(jié)論部分應(yīng)寫得詳細具體。

答案：正確

問卷調(diào)查的缺點是：成本高，支出費用主要是調(diào)查問卷的印制和派發(fā)人員的工資。

答案：錯誤