A.核對客戶關(guān)系證明 B.客戶口頭告知關(guān)系,未做書面確認 C.走訪、查驗客戶關(guān)系真實性 D.獲取投保人、被保險人與受益人書面聲明
A.業(yè)務流程中發(fā)現(xiàn)代簽名行為 B.提供客戶的聯(lián)系方式不真實 C.產(chǎn)品講解時告知保單年收益6%,可以隨時支取沒有任何損失 D.未在規(guī)定時間內(nèi)安排客戶進行體檢
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