多項選擇題在談判出現(xiàn)僵局的時候，要想妥善處理好僵局，必須（）。
A.分析其產(chǎn)生的原因
B.搞清分歧的所在環(huán)節(jié)
C.搞清分歧的具體內(nèi)容
D.清楚自己目前的處境
E.態(tài)度冷靜、自然坦率
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1.多項選擇題談判僵局出現(xiàn)的環(huán)節(jié)往往在（）。
A.談判策略運用上
B.責任分擔問題上
C.法律合同問題上
D.價格條款問題上
E.僵局處理方法的運用上
2.多項選擇題在談判出現(xiàn)僵局時，應正確估計目前談判所面臨的形勢，進一步（）。
A.檢查自己曾作出的哪些許諾存在不當之處
B.認真分析對方為什么不愿作出讓步及困難所在
C.找出造成僵局的關鍵問題和關鍵人物
D.認真分析在談判中受哪些因索的制約
E.認真研究突破僵局的具體策略和技巧
