單項選擇題

以下哪項是提升你的電話傾聽技巧的有效方式()

A.即使你之前已經(jīng)聽到,也不要遇見客戶的問題
B.你需要回答許多問題,因此應該快速問答
C.當你覺得客戶沒有理解你所說的話時,打斷談話
D.如果你從一開始就已經(jīng)理解信息,就不需要全部聽完,以便回答

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