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根據(jù)美國戈蘭庫納斯提出管理幅度與所需處理的人際關系的關系公式,以及已有的數(shù)據(jù)和對酒店的實際測算,主管的管理幅度一般是()。
A.3人
B.4人
C.6-8人
D.12人
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單項選擇題
酒店由若干職能部門所形成的垂直領導系統(tǒng),和同為完成專門任務而形成的若干任務小組的臨時系統(tǒng),這種組織機構框架模式是()。
A.矩陣制
B.職能制
C.直線-職能制
D.事業(yè)部制
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單項選擇題
()是以提高酒店經(jīng)濟效益和社會效益為目標,實現(xiàn)責、權、利、效相結合的一種經(jīng)營管理制度。
A.職工民主管理制
B.員工手冊
C.酒店崗位責任制
D.酒店經(jīng)濟責任制
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