A.馬克斯·韋伯 B.弗蘭克·吉爾布雷斯 C.雨果·芒斯特伯格 D.莉蓮·吉爾布雷斯 E.瑪莉·福萊特
A.等級 B.法律 C.行政制 D.規(guī)則 E.權(quán)威
A.生命周期 B.再造 C.流程 D.不斷完善 E.創(chuàng)新