判斷題《供電服務規(guī)范》規(guī)定,營業(yè)場所實行首問負責制。無論辦理業(yè)務是否對口,接待人員都要認真傾聽,熱心引導,快速銜接,并為客戶提供準確的聯(lián)系人、聯(lián)系電話和地址。

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