填空題

情勢(shì)策略具有（）和（）的特點(diǎn)。

答案：法則性；明確性

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依據(jù)語(yǔ)言的表達(dá)方式不同，商務(wù)談判語(yǔ)言可以分為（）

答案：有聲語(yǔ)言、無(wú)聲語(yǔ)言

提問(wèn)的形式通?？梢詺w結(jié)為三種類(lèi)型：（）

答案：一般性提問(wèn)、直接性提問(wèn)、誘導(dǎo)性提問(wèn)