單項選擇題

上門服務(wù)見到用戶后應(yīng)主動向用戶出示（）。

A、駕駛證
B、印有“中國移動”標(biāo)志的工號牌
C、身份證
D、服務(wù)卡

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單項選擇題

若因特殊原因確實需要改變上門服務(wù)時間的，應(yīng)至少提前（）小時通知用戶。

A、3
B、2
C、1
D、0.5

單項選擇題

若交叉網(wǎng)線的色譜順序一端為橙白、橙、綠白、蘭、蘭白、綠、棕白、棕，則另外一端應(yīng)該為（）。

A、橙、橙白、綠、蘭、蘭白、綠白、棕白、棕
B、棕、棕白、綠、蘭白、蘭、綠白、橙、橙白
C、綠、綠白、橙白、蘭、蘭白、橙、棕白、棕
D、綠白、綠、橙白、蘭、蘭白、橙、棕白、棕