結(jié)合實(shí)際，分析公共組織變革的阻力，并闡述消解其阻力的對(duì)策。

根據(jù)公共政策對(duì)社會(huì)有關(guān)群體的影響來(lái)分，公共政策可分為（）、（）、自我調(diào)節(jié)性政策和再分配性政策。

結(jié)合實(shí)際，闡述如何完善公共部門(mén)的績(jī)效管理。

職務(wù)分析的主要內(nèi)容是（）和（）。

政府信息資源的主要內(nèi)容包括（）、（）、反饋信息和政府之間交流信息。