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介紹過程中要注意介紹的禮儀。
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接待時,進(jìn)電梯時,要告訴客人上幾樓,主動按鈕,開門后讓客人后進(jìn)電梯。
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在走廊時,通常要走在客人的左前方,配合客人的步伐,保持適當(dāng)?shù)木嚯x,并不時右側(cè)回身,進(jìn)行招呼與應(yīng)答提問。
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