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A.酒店管理者只有充分了解市場(chǎng)相關(guān)信息，才能制定出合理的經(jīng)營(yíng)
B.酒店管理的實(shí)質(zhì)是一個(gè)協(xié)調(diào)內(nèi)部與外部各要素，使之達(dá)到動(dòng)態(tài)平衡的過(guò)程
C.確定群體的共同奮斗目標(biāo)
D.目標(biāo)是達(dá)到經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益最優(yōu)化

A.有利于對(duì)酒店進(jìn)行市場(chǎng)定位
B.便于酒店對(duì)投資和建設(shè)做出決策
C.有利于消費(fèi)者選擇
D.有利于監(jiān)管部門進(jìn)行管理