<video id="skymh"><th id="skymh"></th></video>

<table id="skymh"><menuitem id="skymh"><ins id="skymh"></ins></menuitem></table>

<table id="skymh"><legend id="skymh"><ins id="skymh"></ins></legend></table>

單項(xiàng)選擇題

《動(dòng)車組列車服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》規(guī)定：遇有失誤時(shí)，向旅客表示（）。對(duì)旅客的配合與支持，表示（）。

A.道歉、感謝
B.歉意、感激
C.歉意、感謝
D.道歉、感激

你可能感興趣的試題

單項(xiàng)選擇題

《動(dòng)車組列車服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》規(guī)定：在旅客多的地方，（）；與旅客走對(duì)面時(shí)，要主動(dòng)側(cè)身面向旅客讓行，不與旅客搶行。

A.先通行后示意
B.先示意后通過(guò)
C.先示意后通行
D.先表示后通過(guò)

單項(xiàng)選擇題

《動(dòng)車組列車服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》規(guī)定：女性可雙手四指并攏，交叉相握，右手疊放在左手之上，自然垂于腹前；左腳靠在右腳內(nèi)側(cè)，夾角為（）呈“丁”字形。

A.45°
B.30°
C.35°
D.40°