單項(xiàng)選擇題

奧斯本認(rèn)為，對傳統(tǒng)的政府官僚體制的改革應(yīng)當(dāng)遵循（）項(xiàng)原則。

A.十
B.七
C.八
D.九

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單項(xiàng)選擇題

在奧斯本看來，對于政府部門的領(lǐng)導(dǎo)者來說，面對政府存在的種種問題，關(guān)鍵是要如何解決？（）

A.增稅、節(jié)支
B.更新舊觀念，吸納新思想
C.撤機(jī)構(gòu)和辭退雇員
D.砍計(jì)劃

霍哲認(rèn)為，由于全面質(zhì)量管理也是一種集權(quán)的項(xiàng)目，所以它也可以有助于政府公共機(jī)構(gòu)在一種騷動的環(huán)境中增強(qiáng)回應(yīng)性。

答案：錯(cuò)誤