單項選擇題

旅行社管理者在對企業(yè)內(nèi)部諸關系的把握上首先必須強調(diào)“（）”。

A.業(yè)務至上
B.員工至上
C.協(xié)作至上
D.顧客至上

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單項選擇題

倘若旅行社在經(jīng)營觀光產(chǎn)品的同時，另經(jīng)營度假旅游產(chǎn)品、休閑娛樂旅游產(chǎn)品，我們則認為這三條不同旅游線路具有一定的（）。

A.長度
B.一致性
C.深度
D.廣度

多項選擇題

中國旅行社應當從西方旅行社產(chǎn)品設計與生產(chǎn)過程中借鑒的經(jīng)驗是（）（）。

A.注重市場調(diào)研
B.對產(chǎn)品開發(fā)采取審慎態(tài)度
C.采用多種市場營銷策略
D.注重產(chǎn)品種類與深度開發(fā)

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