社會工作旨在達成三個目標：（）、預(yù)防或削弱社會問題產(chǎn)生的原因、提升社會功能。

社會工作者的能力包括一般能力和（）兩個部分。

實務(wù)理論說明怎樣做，是社會工作的（）。

宏觀社會工作實務(wù)則體現(xiàn)為（）、制訂計劃、實施計劃、評估與結(jié)案等四個工作步驟。

社會工作的發(fā)展歷史也是社會工作理論知識的重要組成部分，可以分成（）三個階段。