填空題

信息系統(tǒng)運(yùn)作可以包括如下內(nèi)容：信息系統(tǒng)運(yùn)行策劃、信息系統(tǒng)運(yùn)行人財(cái)物資源準(zhǔn)備與人員培訓(xùn)、信息系統(tǒng)基本操作與應(yīng)用、信息系統(tǒng)（）與（）信息系統(tǒng)運(yùn)行評(píng)價(jià)等。

答案： 維護(hù)；服務(wù)管理
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