單項選擇題系統(tǒng)開發(fā)過程中最重要、最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)是（）。
A.系統(tǒng)分析
B.系統(tǒng)設(shè)計
C.系統(tǒng)實現(xiàn)
D.A和B
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1.單項選擇題系統(tǒng)對提高企業(yè)科學(xué)管理水平，增強(qiáng)企業(yè)競爭力以及提高管理人員素質(zhì)等帶來的收益屬于（）
A.直接經(jīng)濟(jì)效益
B.間接經(jīng)濟(jì)效益
C.系統(tǒng)收益
D.投資回收效益
2.單項選擇題U/C矩陣中的U和C表示（）。
A.用戶和客戶
B.使用和創(chuàng)建
C.數(shù)據(jù)使用者和數(shù)據(jù)建立者
D.服務(wù)器和客戶機(jī)
