軟件開發(fā)方法主要包括（）。

使用基于用例的方法進行需求分析時的第一步是（）。

在兩個用例中，如果一個用例擁有另一個用例的所有結(jié)構(gòu)、行為和關(guān)系，并在此基礎(chǔ)上增加了新的特性，則此兩個用例之間可以用泛化關(guān)系表示。

需求工程的第一步是（），其目的是確定和理解不同用戶的需要和限制的過程，因而需要與用戶有效的交流。

面向?qū)ο蟮能浖_發(fā)方法使用了一系列的面向?qū)ο蠹夹g(shù)，其中第一步的任務是通過分析問題域建立系統(tǒng)的概念模型，這一步是（）。