某企業(yè)每年需要零件2000件，原由金工車間組織生產(chǎn)年總成本為19000元，其中固定生產(chǎn)成本為7000元，如果改從市場(chǎng)采購，單價(jià)為8元，同時(shí)將剩余生產(chǎn)能力用于加工B零件，可節(jié)約外購成本2000元，要求：為企業(yè)做出外購或自制A零件的決策，并說明理由。

某公司計(jì)劃本年只生產(chǎn)一種產(chǎn)品，每季的產(chǎn)品銷售貨款有60%于當(dāng)期收到現(xiàn)金，有40%于下個(gè)季度收到現(xiàn)金，預(yù)計(jì)第一季度末的應(yīng)收賬款為3800萬元，確定第一季度的銷售收入為（）萬元。

公司編制2016年的銷售預(yù)算，一二三四季度預(yù)計(jì)銷售量分別為100件、150件、200件、180件，預(yù)計(jì)單位售價(jià)各季度均為200元，預(yù)計(jì)企業(yè)每季度銷售收入中，本季度收到現(xiàn)金60%，另外的40%現(xiàn)金要到下季度才能收到，2015年末的應(yīng)收賬款金額為6200元。下列各項(xiàng)預(yù)計(jì)中，正確的有（）。

其他資料不變，若期末存貨金額增加，按全部成本法計(jì)算的稅前凈利，必然大于按變動(dòng)成本計(jì)算的稅前凈利。若期末存貨金額減少，按全部成本法計(jì)算的稅前凈利必然小于按變動(dòng)成本計(jì)算的稅前凈利。

平衡記分卡主要包括（）、（）、（）、（）。