多項(xiàng)選擇題劃分物流類型的原則有（）。
A.科學(xué)性原則
B.實(shí)用性原則
C.動(dòng)態(tài)性原則
D.實(shí)踐性原則
E.擴(kuò)展性原則
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1.多項(xiàng)選擇題物流服務(wù)質(zhì)量的內(nèi)容有（）。
A.承諾質(zhì)量
B.溝通質(zhì)量
C.物品保護(hù)質(zhì)量
D.歷史質(zhì)量
E.物流活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量
2.多項(xiàng)選擇題響應(yīng)質(zhì)量的構(gòu)成指標(biāo)有（）。
A.訂單反應(yīng)時(shí)間
B.顧客咨詢反應(yīng)時(shí)間
C.作業(yè)指令處理時(shí)間
D.作業(yè)準(zhǔn)備時(shí)間
E.作業(yè)響應(yīng)時(shí)間
