單項選擇題用戶在接受物流服務過程中感受到的物流服務質量是物流（）。
A.服務形象質量
B.服務現(xiàn)場質量
C.服務過程質量
D.服務信譽質量
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1.單項選擇題世界上最古老的運輸方式是（）。
A.鐵路運輸
B.公路運輸
C.管道運輸
D.水上運輸
2.單項選擇題最常用的物流信息識別與采集技術是（）。
A.數(shù)據(jù)庫技術
B.射頻技術
C.跟蹤與控制技術
D.條碼技術
