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《動車組列車服務質量規(guī)范》遇列車空調故障時,在站停車須組織旅客下車時,站車共同組織。按規(guī)定做好旅客到站退還票價差額時的站車交接。
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單項選擇題
商品未按規(guī)定一貨一簽;餐售人員未隨身攜帶發(fā)票,屬于()問題。
A.紅線
B.A1
C.A2
D.B
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單項選擇題
《動車組列車服務質量規(guī)范》遇列車空調故障時,在停車站,開啟站臺一側車門;在途中,開啟運行方向()車門。運行途中勸阻旅客不在連接處停留,臨時停車嚴禁旅客下車。
A.左側
B.右側
C.兩側
D.左側或右側
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