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名詞解釋

經(jīng)驗預(yù)計法

答案：有些培訓(xùn)需求具有一定的通用性或規(guī)律性，可以憑借豐富的管理經(jīng)驗進行預(yù)計。

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答案：指員工勝任某一工作或任務(wù)所需要的個體特征，包括個人知識、技能、態(tài)度和價值觀。

問卷調(diào)查法

答案：當(dāng)需要進行培訓(xùn)需求分析的人員較多，并且時間較為緊迫時，問卷調(diào)查法是一個很好的選擇。