問答題水果攤商A與果農B達成口頭協(xié)議,由B向A提供柑橘2000公斤,每箱10公斤,共200箱。由B負責包裝、裝箱和發(fā)運,協(xié)議還規(guī)定了價格、交貨日期等。一周后,B如約將200箱共2000公斤柑橘運至規(guī)定地點。A在驗收這批柑橘時發(fā)覺包裝較差且部分柑橘個頭、顏色均不十分理想,于是拒絕收貨付款。雙方發(fā)生爭執(zhí)。雙方所訂的購銷柑橘的協(xié)議是否有效?引起爭執(zhí)的原因是什么?如何處理?

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