A.直接觀察法 B.間接觀察法 C.自我觀察法 D.工作參與法 E.重復(fù)觀察法
A.開放式問卷 B.結(jié)構(gòu)化問卷 C.封閉式問卷 D.互動(dòng)式問卷 E.非結(jié)構(gòu)化問卷
A.準(zhǔn)備階段 B.開始階段 C.主體階段 D.結(jié)束階段 E.整理階段