多項(xiàng)選擇題推銷人員的基本素質(zhì)主要包括（）

A.優(yōu)良的精神素質(zhì)
B.良好的品格修養(yǎng)
C.合理的知識構(gòu)成
D.純熟的推銷技巧


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1.多項(xiàng)選擇題對推銷過程論述正確的是（）

A.向市場提供商品的供應(yīng)過程
B.激發(fā)客戶的需求的過程
C.滿足客戶需求的過程
D.解決客戶問題的過程

2.多項(xiàng)選擇題直接否定法的優(yōu)點(diǎn)有（）

A.有利于消除客戶疑慮，增強(qiáng)購買信心
B.有利于保持良好的人際關(guān)系，創(chuàng)造和諧的談話氣氛
C.不傷客戶比較容易接受
D.縮短推銷時(shí)間，提高推銷效率