單項(xiàng)選擇題以下哪種類型的客戶,接待工作是最容易的?()
A.有明確的尋求模式
B.有尋求模式但不具體
C.沒(méi)有明確的尋求模式
D.有模糊的尋求模式
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1.單項(xiàng)選擇題建議客戶購(gòu)買與某件商品相關(guān)的物品時(shí),最好的時(shí)機(jī)應(yīng)當(dāng)是()
A.在商品買賣成交前
B.在客戶完成購(gòu)買準(zhǔn)備離開(kāi)前
C.在包裝商品和收款前
D.客戶購(gòu)買商品付款后
2.單項(xiàng)選擇題在客戶逛商店時(shí),再次回到了原先看過(guò)的某個(gè)商品時(shí),售貨員此時(shí)應(yīng)當(dāng)(),能夠更好地實(shí)現(xiàn)交易?
A.給客戶較大的空間
B.采取主動(dòng)法為客戶介紹商品
C.采取松動(dòng)模式
D.多向客戶提問(wèn)題以了解基本情況
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最新試題
傾聽(tīng)是一種無(wú)言的咨詢,它常常能幫助推銷員正確判斷客戶需要什么、期待什么,從而為推銷員指明方向,為客戶提供適應(yīng)的產(chǎn)品。
題型:判斷題
推銷員的觀察能力主要是指其通過(guò)客戶的外部表現(xiàn)去了解客戶的購(gòu)買心理的能力,觀察能力是不可以訓(xùn)練的。
題型:判斷題
健康的身體是從事推銷工作的物質(zhì)保證,推銷員要加強(qiáng)體育鍛煉,養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣和生活規(guī)律。
題型:判斷題
推銷方格理論具有一定的理論意義和實(shí)踐指導(dǎo)作用,每個(gè)推銷員都可以運(yùn)用推銷方格理論,檢查自己的推銷心理態(tài)度,培養(yǎng)正確的推銷心理態(tài)度,提高推銷效率。
題型:判斷題
現(xiàn)代社會(huì)推銷員要想獲得成功,必須具備較高的素質(zhì)和多樣化的技能。
題型:判斷題