推銷員的觀察能力主要是指其通過客戶的外部表現(xiàn)去了解客戶的購買心理的能力，觀察能力是不可以訓(xùn)練的。

時尚是一種社會消費(fèi)現(xiàn)象，是在社會各階層中廣為傳播的、周期的、自發(fā)的、短暫的一種特殊的標(biāo)準(zhǔn)式樣。

獨(dú)具魅力的推銷員的握手往往堅(jiān)實(shí)有力，一次充滿信心的握手會把客戶拉得更近。

推銷員必須走出去，主動尋找并善于識別客戶，在人海茫茫的消費(fèi)者或成千上萬的企業(yè)中，找到理想的推銷機(jī)會，選擇最有成交希望的客戶。

推銷工作是一個不斷遭到拒絕，不斷受到挫折的工作，沒有鍥而不舍的精神是做不好的。