目標(biāo)客戶的興趣和愛好不僅可以作為接近和洽談的話題，而且可以成為交朋友、促成交易的媒介。

時(shí)尚是一種社會(huì)消費(fèi)現(xiàn)象，是在社會(huì)各階層中廣為傳播的、周期的、自發(fā)的、短暫的一種特殊的標(biāo)準(zhǔn)式樣。

健康的身體是從事推銷工作的物質(zhì)保證，推銷員要加強(qiáng)體育鍛煉，養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣和生活規(guī)律。

競(jìng)爭(zhēng)替代法是推銷員在尋找客戶的過程中，分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的推銷渠道，了解其產(chǎn)品的購(gòu)買對(duì)象是哪些客戶，然后努力把競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的客戶拉過來。

時(shí)尚、名人效應(yīng)、從眾行為、暈輪效應(yīng)是四種典型的消費(fèi)行為現(xiàn)象，對(duì)此推銷員應(yīng)予以重視。